Votre rôle
Au sein de nos points relais, vous aurez pour missions principales l’accueil et l’orientation de nos clients.

Au quotidien, vous aurez à :

Accueillir et aider les clients
Affiner son argumentaire pour convaincre les clients et faire des ventes additionnelles
Suggérer des ventes incitatives applicables et pertinentes pour les clients
Gérer le stock de cartes
Respecter les quotas de ventes hebdomadaires, mensuels et trimestriels
Apprendre le fonctionnement des produits et comment intervenir afin de régler les problèmes avec les clients
Préparer et soumettre des rapports de ventes hebdomadaires au superviseur
Aider les autres membres de l’équipe à effectuer des transactions au besoin
Votre profil
Vous devez avoir :

Un BAC+2 en Gestion Commerciale ou toute autre formation équivalente
Un (01) an d’expérience minimum dans la vente directe ou le commerce de détail
Une bonne capacité à combiner le savoir-faire technique, l’empathie, la patience et de solides compétences en communication
Une ouverture d’esprit et un désir permanent d’apprendre
Une bonne capacité d’adaptation et être orienté client
Une excellente communication orale en français (Être poli(e), agréable, convaincant(e), charismatique, et éloquent(e))
Une excellente communication écrite en français
Une bonne connaissance des outils de bureautique et informatique (ordinateur, Excel, Word, Power Point, etc.)
La capacité à traduire un jargon technique compliqué en langage commun pour le consommateur moyen
Une expérience de travail avec des indicateurs de performances clés (SLA, quotas, échéanciers, etc.)
La volonté de travailler à partir d’autres emplacements de magasin au besoin
Les avantages à travailler chez Djamo

Une ambiance de travail stimulante
La valorisation de participer à l’évolution d’une startup qui a pour ambition de se déployer rapidement dans toute l’Afrique Francophone
Un environnement de travail collaboratif, avec un esprit d’équipe poussé
Une culture axée sur le développement continu des employés
Nous examinerons toutes les candidatures sur la même base. Djamo Côte d’ivoire est un employeur qui respecte l’égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.

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